Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin bạn cung cấp được chúng tôi xử lý có trách nhiệm — không chia sẻ tùy tiện, không dùng ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
ui888 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải khẩu hiệu — đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng cho tài khoản của bạn tại ui888, từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi yêu cầu rút tiền qua ví nội địa. Mỗi lớp bảo vệ đều nhắm vào một rủi ro thực tế mà tài khoản di động có thể gặp phải.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống — kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay — đều đi qua kết nối SSL mã hóa.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính của bạn.

Kiểm soát cookie

Cookie theo dõi phiên đăng nhập và thiết bị chỉ hoạt động khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành, sau đó được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình — bạn sẽ nhận được phản hồi xác nhận sau khi chúng tôi tiếp nhận.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email — thích hợp khi bạn cần đính kèm thông tin xác minh tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng tại Việt Nam thực sự muốn biết về cách ui888 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu thay đổi và cách thông tin ví thanh toán được bảo vệ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình — bao gồm cả yêu cầu xóa tài khoản khi bạn muốn.

Cookie ghi lại phiên đăng nhập và thiết bị bạn dùng để duy trì kết nối khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không lưu số tài khoản đầy đủ của ví. Xác minh được thực hiện qua cổng thanh toán mã hóa, và dữ liệu xác thực chỉ dùng cho giao dịch của chính bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang truy cập.